Arbitex hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi hatırlamıyorsanız e-posta adresinizi güncellemeniz gerekmektedir.
E-posta adresinizi güncelleyebilmek için aşağıdaki bilgi ve belgeleri info@arbitex.com e-posta adresine gönderebilir veya https://www.arbitex.com/iletisim bölümünden form doldurarak talebinizi bize iletebilirsiniz.
E-posta adresinizi güncelleyebilmemiz için aşağıdaki bilgi ve belgeleri doğru şekilde iletmenizi rica ederiz.
Dilekçeli selfie belgesi: Örnek dilekçe metninde belirtildiği gibi bir dilekçe yazdıktan sonra dilekçenizi ve kimliğinizi elinde tutarak, dilekçenizin, kimliğinizin ve yüzünüzün net şekilde görüldüğü selfie fotoğrafınızı yüklemeniz gerekmektedir.
Örnek dilekçe metni:
Arbitex Destek Ekibinin Dikkatine;
Arbitex üzerinde kayıtlı bulunan e-posta adresimi unuttuğum için [05XX XXX XX XX] telefon numarası üzerine açılmış olan hesabımın e-posta adresinin [Yeni E-Posta Adresi] ile güncellenmesini talep ediyorum.
Ad/Soyad
Güncel Tarih
İmza
İkametgah Belgesi: E-devlet üzerinden alınmış barkodlu ve güncel tarihli ikametgah belgesi yüklemeniz gerekmektedir.
Aşağıdaki linki kullanarak, ikametgah belgene ulaşabilirsin. https://www.turkiye.gov.tr/nvi-yerlesim-yeri-ve-diger-adres-belgesi-sorgulama
Destek birimimiz, gerekli görülmesi halinde ek bilgi ve belgeler talep edebilir.