Arbitex hesabınızın şifresini web sitesi ve mobil uygulama üzerinden sıfırlayabilirsiniz:
Arbitex.com üzerinden 'Giriş Yap' ekranında bulunan 'Şifremi Unuttum' butonuna tıklamanız gerekmektedir. Ardından, tercihinize göre e-posta veya cep telefonu bilgilerinizi girmelisiniz. Kayıtlı bilginize göre OTP (Tek Kullanımlık Şifre) gönderimi sağlanacaktır. OTP kodunu almak için 'Kodu Gönder' butonunu kullanmalısınız. İletilen tüm OTP kodlarını girdikten sonra 'Devam Et' butonuna tıklamalısınız. Yeni şifrenizi belirlemek için yeni şifrenizi 2 kez girmeli ve 'Onayla ve Giriş Yap' butonuna tıklamalısınız. Tüm adımları tamamladıktan sonra Arbitex giriş şifreniz güncellenmiş olacaktır.
Mobil Uygulamada;
Arbitex mobil uygulaması giriş ekranında bulunan 'Şifremi Unuttum' butonuna basarak şifre sıfırlama sürecinizi başlatabilirsiniz. Açılan ekrana telefon numaranızı veya e-posta adresinizi girdikten sonra, yeni şifrenizi belirleyebilir ve SMS ile e-posta doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Şifre değişikliği sonrasında, hesabınızın güvenliği için kripto para çekim talepleriniz 24 saat boyunca kısıtlanacaktır.