Şifremi Nasıl Sıfırlayabilirim? – Arbitex

Arbitex hesabınızın giriş şifresini unuttuysanız, web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden şifrenizi güvenli bir şekilde sıfırlayabilirsiniz.

İşlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Web Sitesi Üzerinden İşlemler

Arbitex.com ana sayfasındaki "Giriş Yap" ekranına gidin ve alt kısımda yer alan "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayın.
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girerek ilerleyin.
Güvenlik doğrulama aşamasında "Kod İste" butonuna tıklayarak iletişim bilgilerinize gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodlarını (OTP) ilgili alanlara girin.
Açılan şifre belirleme ekranında, hesap güvenliğiniz için güçlü ve benzersiz yeni bir şifre oluşturup iki kez girerek "Onayla ve Giriş Yap" butonu ile işlemi tamamlayın.

Mobil Uygulama Üzerinden İşlemler

Arbitex mobil uygulaması giriş ekranında bulunan "Şifremi Unuttum" seçeneğine dokunun.
Açılan ekrana hesabınıza tanımlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı yazın.
Yeni şifrenizi belirledikten sonra, SMS ve e-posta adresinize gönderilen güvenlik doğrulama adımlarını tamamlayarak şifre yenileme sürecini sonlandırın.

⚠️ Önemli Güvenlik Kısıtlaması (24 Saat): Hesap güvenliğinizi en üst düzeyde korumak ve olası kötü niyetli girişimleri engellemek amacıyla; şifre sıfırlama işleminin ardından hesabınızdan yapılacak kripto varlık çekim işlemleri 24 saat boyunca geçici olarak kısıtlanacaktır. 24 saatin sonunda çekim işlemleriniz otomatik olarak yeniden aktif hale gelecektir.

Şifre sıfırlama sürecinde bir hata alıyorsanız veya desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, 7/24 info@arbitex.com e-posta adresi üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.